Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34667907

Trendyol’da Pull & Bear İadesinde 846 TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
Pull and Bear
26 Aralık 2025 00:56
448

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından verdiğim 10732957170 numaralı siparişimi, 7330028709737802 iade kodu ile iki parça olacak şekilde iade ettim. Toplam 1406 TL tutarındaki ürünlerimin iadesinden sadece 560 TL hesabıma yatırıldı, kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı.

Eksik iade işlemini fark ettikten sonra defalarca kez destek talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir çözüm üretilmedi. Görüşmemizde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iadenin de aynı karta tam ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Eksik kalan iade tutarının acilen kartıma yansıtılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
Bihter
Pull and Bear
12 Aralık 2025 16:38
764
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."

Kargo Kaybı Sonrası Ürünlerin Aynı Şartlarda Temin Edilmemesi

profile
Pınar
Pull and Bear
05 Aralık 2025 11:34
1.312

Black Friday indirimlerinde Trendyol üzerinden, Trendyol Express kargo ile gönderilmek üzere Pull and Bear mağazasından 10732721457 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişim bugün teslim edilecek görünürken, kargonun İstanbul’a geri döndüğünü ve ürünlerin kaybolduğunu öğrendim. Tren...

1 Destek
1
Beray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Beray
Pull and Bear
04 Aralık 2025 11:43
885

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından iki adet mont satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, kargo 1 Aralık’ta elime ulaştı. Teslimat ekranında iki ürünün de teslim edildiği yazmasına rağmen paket içinden yalnızca bir adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş. Eksik ürün için Trendyol ...

Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Yanlış Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayça
Pull and Bear
06 Ağustos 2025 15:59
824

Pull & Bear uygulaması üzerinden aldığım elbise için 06.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 20248107707, iade numaram: 6003443199’dur. Ürün paketi dahi açılmamıştı ve iade koşullarının tamamı sağlanmıştı. Bu siparişe özel olarak yaşadığım iade sürecinde, ürünün ücreti olan 209...

iade-tutari-yanlis-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
iade-tutari-yanlis-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
iade-tutari-yanlis-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı

profile
Dilara
Pull and Bear
15 Aralık 2025 11:55
943

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından kasım indirimlerinde alışveriş yaptım. 28 Kasım 2025 tarihli, 9997851711 teslimat numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün aldım, bunların 3 parçası sweatshirt’tü. Siparişim için 13 gün boyunca teslimatı bekledim ancak kargo geldiğinde ürünlerim eksik çıkt...

eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-3.jpg
eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-2.jpg
eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pull And Bear Çözüm Üretmeleri Gerekiyor videonun kapak resmi

Pull And Bear Çözüm Üretmeleri Gerekiyor

profile
Ramazan
Pull And Bear Deri Ceketim Soyuldu! videonun kapak resmi

Pull And Bear Deri Ceketim Soyuldu!

profile
Sevim
Pull And Bear Sur Yapı İademi Yapmıyor videonun kapak resmi

Pull And Bear Sur Yapı İademi Yapmıyor

profile
Hilal
Pull And Bear Özensiz Defolu Ve Hatalarla Doku Bir Mont videonun kapak resmi

Pull And Bear Özensiz Defolu Ve Hatalarla Doku Bir Mont

profile
İrem
Pull And Bear Bilgimiz Olmadan Karttan İşlem Yapıldığına Dair Mesaj Geldi videonun kapak resmi

Pull And Bear Bilgimiz Olmadan Karttan İşlem Yapıldığına Dair Mesaj Geldi

profile
Ahsen
Pull And Bear Tülerme Ve Astar Yırtılması! videonun kapak resmi

Pull And Bear Tülerme Ve Astar Yırtılması!

profile
Esra

Öne Çıkan Konular

Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear trendyol Pull and Bear sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru