to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Kodu Olmadan Siparişin Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi Kabul Edilemez
Bir Günde Kargo ile Pull and Bear’dan verdiğim 5451******76 numaralı siparişim, 27.02.2025 tarihinde saat 19:23’te teslim edilmiş görünüyor; ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslim kodu sorulmadı, hiçbir şekilde ürün teslim almadım. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Basın Sitesi Mahallesi, Hatay bölgesidir; fakat kime, nasıl teslim edildiği belli değil.
Teslim kodu alınmadan, alıcı evde yokken bir gönderinin “teslim edildi” olarak işaretlenmesini kabul edemiyorum. Ürünüm şu anda ortada yok ve kime verildiği bilgisi tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak firmaya yazılı şekilde ulaştım, şu an için cevap bekliyorum.
Ürünümün acilen bulunarak bizzat bana, teslim kodum alınarak güvenli bir şekilde teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
