to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından kredi kartı ile bir yağmurluk satın aldım. Sipariş numaram 20273805529. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ya da “işlem görüyor” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket gözükmüyor.
Konu ile ilgili olarak önce mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece “Yaşamış olduğunuz deneyim için özür dilerim, en kısa sürede kargoya verilecektir, size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı? ” şeklinde bir yanıt aldım. Ne net bir tarih verildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.
Siparişini verdiğim ürünü artık beklemek istemiyorum, yağmurluğumun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden biri mont, biri yağmurluk olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20270563301. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimde iptal, stok sorun...
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20194846018 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasında görünüyor, depodan çıkışı yapılmadığı için teslimat süreci hiç başlamadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi ...
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım’da 20269165689 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen maksimum teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen, bugün 11 Aralık itibarıyla ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşanan bu ciddi gecikm...
27 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir sweat siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 9 Aralık gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...
Yorumlar