Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Acil İhtiyacım Var

27 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20268845527’dir. Ürünlerin en geç 5–6 Aralık tarihleri arasında elime ulaşmasını bekliyordum.

Siparişimin içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle oldukça mağdur oldum. Buna rağmen şu ana kadar siparişimin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.