Pull Bear Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Teslimat Endişesi Yaşıyorum

27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulamasından kaban, çanta ve şapka olmak üzere toplam 4.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20268649387. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “işlem görüyor” yazıyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi.

Uygulamada tahmini teslimat tarihi 11–12 Aralık olarak görünüyor ancak kargoya dahi verilmeyen ürünlerin bu tarihlerde elime nasıl ulaşacağı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.