to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den 28 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 9 Aralık’ta kapımda olacağı bilgisi yazıyordu. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 201*****998 olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi göremiyorum ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım için bu siparişi özellikle zamanında gelsin diye vermiştim. Ürünlerin en geç yarın akşama kadar tarafıma ulaştırılması benim için çok kritik, aksi halde bu alışverişi yapmamın hiçbir anlamı kalmayacak.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek en geç yarın akşama kadar teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım’da 20269165689 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen maksimum teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen, bugün 11 Aralık itibarıyla ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşanan bu ciddi gecikm...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in resmi internet sitesinden 20265459953 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı, sipariş durumunda sadece ...
Pull&and Bear’ın online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20266968209 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana 11 Aralık’a kadar beklemem gerekti...
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 10–11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen ortada ne ürün var ne ...
Pull & Bear’den 27 Kasım tarihinde verdiğim 20268983163 numaralı siparişim, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” durumunda görünüyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alab...
Yorumlar