to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear İade Onayı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
27 Şubat 20:16316
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet jean pantolon satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen onay verilmedi ve süreç tamamlanmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa süre içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem iade sürecinin uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 20205434816’dır.
Ödemeyi sanal ortamdan Paycell kart ile gerçekleştirdim. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve iade tutarının en geç yarına kadar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
