to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet jean pantolon satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen onay verilmedi ve süreç tamamlanmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa süre içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem iade sürecinin uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 20205434816’dır.
Ödemeyi sanal ortamdan Paycell kart ile gerçekleştirdim. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve iade tutarının en geç yarına kadar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...
Pull & Bear online mağazasından satın aldığım iki adet pantolon için yaptığım iade süreci, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Sistem üzerinde iade durumum hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İlk pantolonu 28 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim; bu ü...
Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım 2 pantolonu 5 ay önce iade etmeme rağmen, sipariş numarası 20250526281 olan alışverişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20269198659 numaralı siparişim 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet jean pantolonun bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve 12.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum. İş yoğ...
28.11 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden mont, yelek ve pantolondan oluşan 20194042046 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Benden sonra sipariş veren kişilere ürünler ulaştırılırken,...
Yorumlar