Pull & Bear Eşofmanda İlk Yıkamada Tüylenme

12.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet mağazasından 7675501800 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına harfiyen uyarak yalnızca bir kez yıkadım. Ancak daha ilk yıkamanın ardından kumaşın yüzeyinde belirgin bir tüylenme oluştu.

Markaya güvenerek ve severek yaptığım bu alışverişin sonucunda, ürünün tek yıkamada bu kadar yıpranması ve kalitesiz bir hale gelmesi benim için oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünün kesimini çok beğeniyor olmama rağmen, bu kalite sorunundan dolayı normalde iade etmeyi düşünürdüm; ancak kesimi sebebiyle kullanmak istiyorum ve bu durum beni kararsız bırakıyor.

Henüz Pull & Bear müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Üründe yaşadığım bu tüylenme sorununun marka tarafından dikkate alınmasını, ürün kalite kontrollerinde bu tip sorunların gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.