to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’dan geçtiğimiz hafta pullandbear.com üzerinden 7674/320 kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, eşofmanda ciddi şekilde tüylenme oluştu. Sipariş numaram: 20261597989.
Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iade edilebilmesi için mükemmel durumda olması ve etiketinin bağlı olması gerektiği, ayrıca iade süresinin 30 günle sınırlı olduğu belirtildi. Ancak ürünü yalnızca bir kez kullandım ve talimatlara uygun yıkadığım halde bu kadar kısa sürede tüylenme olması markadan beklediğim kaliteyle bağdaşmıyor.
Ürünün arkasında durulmasını ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Pull & Bear online mağazasından 20176724064 numaralı siparişimle aldığım 7678385620 kodlu eşofman altını, yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Bugün ürünü ilk kez giymek için dış ve iç etiketlerini çıkardım. Evden çıkmadan önce paça boylarının eşit olmadığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, herhangi ...
Pull and Bear online mağazasından 36 beden, ref kodu 7675311250 olan kadın pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 20182174328). Ürün elime ulaştıktan sonra denedim, uygun olduğu için etiketi çıkartıp yalnızca bir kez, 30 derecede yıkadım. Ancak pantolon yıkama sonrası yaklaşık 5 cm kadar çekti ve bu ş...
Pull & Bear internet sitesinden 6003737643 ürün kodlu bir eşofman altı satın aldım. İade işlemi başlatmak istediğimde, verilen iade kodu geçersizdi ve yeni bir iade kodu alamadım. 1 haftadır iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamadım. İade sürem bugün sona erdi fakat sürem iç...
03.09.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan aldığım eşofman ceketi iade etmek için başvuruda bulundum. Ürün iadesi 10.09.2025 tarihinde onaylandı, fakat aradan 20 gün geçmesine rağmen 2.880 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Pull & Bear online mağazasından dün sipariş verdiğim eşofman yerine, tarafıma yanlışlıkla hırka gönderildi. Sipariş numaram: 20257177749. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca değişim ya da iade seçeneği sunuldu. Ancak işim nedeniyle çok uzak bir yerde bulunuyorum ve bu tür işlemleri ...
Yorumlar