Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33965213
3
Oktay sonucu yetersiz buldu

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Oktay
Pull and Bear
16 Ekim 12:11
888

15/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pull and Bear hesabımdan online olarak İstanbul’da 98.580 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir sipariş ya da işlem referans numaram bulunmamaktadır.

Normalde tüm harcamalarımda onay kodu gelirken, bu işlemde herhangi bir kod gelmemiştir. Bu durumun güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturduğunu düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez hem Pull and Bear müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım, hem de bankamla iletişime geçerek harcama itirazı başlattım. Ancak Pull and Bear’dan şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ödemem kredi kartı ile yapılmıştır. Bu işlemin acilen iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi

profile
Esmanur
Pull and Bear
01 Eylül 17:11
625

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu, 6 Ağustos tarihinde birkaç dakika içerisinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

pull-and-bear-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-odenmedi-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear Yanlış Barkod Nedeniyle Siparişim Ulaşmadı Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Merve
Pull and Bear
13 Eylül 09:11
1.345

31.08.2025'de Pull and Bear’dan 20178003514 numaralı siparişimle çanta ve kıyafet satın aldım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Ancak kutunun üzerine iki farklı barkod yapıştırıldığı için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, Pull and Bear’ın ürünü ...

1 Destek
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Pull And Bear Alışverişi İçin Para İadesi Talebim

profile
Özge
Pull and Bear
20 Ekim 13:15
1.047

16 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında, Ziraat Bankası kartımdan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıyla 2.831 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmış. Bu alışverişin içeriğiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartım internet alışverişin...

bilgim-disinda-yapilan-pull-and-bear-alisverisi-icin-para-iadesi-talebim-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear İade Edilmeyen Ücret Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
Pull and Bear
16 Haziran 19:58
515

Pull and Bear isimli firmadan 21/05/2025 tarihinde online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak, ürünü belirlenen süre içerisinde iade ettim ve firma tarafından iade talebim onaylandı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ürün bedelinin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmiştir. Ancak, bel...

Öne Çıkan Konular
Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear iade Pull and Bear iletişim Pull and Bear sipariş Pull and Bear kod Pull and Bear online
Benzer Şikayet Yaz