Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Müdahale Edilmiyor

17 Kasım 18:00
1.045

08.11.2025 tarihinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.060 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. İşlem, Pull and Bear adlı firma üzerinden ve mokaunited platformu aracılığıyla saat 05:42’de gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada kaybolmamıştı ve tamamen benim kontrolümdeydi. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, tarafıma herhangi bir şifre gönderilmedi ve işlemi hiçbir şekilde onaylamadım; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca firmaya telefonla ve genel müdürlük numarasından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bankamla da iletişime geçerek gerekli itiraz başvurusunu yaptım.

Bu harcamanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Always sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

05 Ağustos 02:29
1.344
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
3
Oktay sonucu yetersiz buldu

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti

16 Ekim 12:11
695
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Paramın İadesi Talebi

17 Ekim 22:29
578
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Pull And Bear Alışverişi İçin Para İadesi Talebim

20 Ekim 13:15
912
bilgim-disinda-yapilan-pull-and-bear-alisverisi-icin-para-iadesi-talebim-1.jpg
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

20 Nisan 2024 20:55
1.444
Pull And Bear Bilgi Dışı Yetkisiz Kart Kullanımı
Benzer Şikayet Yaz