İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 44.850 TL Çekim Ve İade Talebi

02.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımdan Moka United Pull and Bear İstanbul isimli firma üzerinden ikisi de bana ait olmayan iki adet işlem gerçekleştiğini hesap ekstresini kontrol ederken fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da 22.580 TL, ikinci işlem ise yine 02.01.2026 saat 23:56’da 22.270 TL olarak yansımıştır. Toplam 44.850 TL olan bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve kartım fiziksel olarak da tüm bu süre boyunca bende bulunuyordu.

Herhangi bir harcama bildirimi almadan, tamamen tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken öğrendiğim bu şüpheli işlemler sonrasında, derhal bankam ile iletişime geçerek kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırmak zorunda kaldım. Buna rağmen, adı geçen firmaya ait bu iki işlemin tarafıma ait olmadığı çok açık olup kartımın bu şekilde kullanılması kabul edilebilir değildir.

Moka United Pull and Bear İstanbul firmasının, kartımdan çekilen toplam 44.850 TL’lik tutarı ivedilikle iade etmesini ve bu işlemlere ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak için yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.