to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Asunan
Pull and Bear8 Aralık 2025 11:38341
23 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden 8.103 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 20268275685’tir.
Bu süreçte canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda, telefonla ulaşabileceğim bir numaralarının olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de ücret iadem gerçekleşiyor.
Kredi kartımdan çekilen 8.103 TL tutarındaki ücretin, hiçbir şekilde gecikme olmadan ve bahane üretilmeden derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
