to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
Pull & Bear online sitesinden 03.03.2026 tarihinde 20282455933 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Sipariş, site üzerinde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Bunun üzerine bankamla görüştüm ve henüz hesabıma yansıyan bir iade işlemi olmadığını, firmadan böyle bir kayıt düşmediğini söylediler. Pull & Bear’ın müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ödemesini yaptığım ve aynı gün iptal ettiğim bu siparişe ait tutarın kartıma derhal iade edilmesini ve iade sürecimin ivedilikle kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim, ancak 9 gün geçti ve kartıma iade yansımadı. Bankam ve Pull & Bear müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, bu yüzden çok kötü bir deneyim yaşadım ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
