Pull and Bear İade Kodu Süresi Doldu Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Gaye · 2025-06-17T16:14:40+03:00

19 gün önce iade talebi oluşturmuştum. Kod gönderildi. 30 günlük iade süreci de devam ediyor ama kodun süresi dolduğu için iade edemiyorum. Yeni kod da alamıyorum. Müşteri hizmetlerinde yardımcı olunmuyor. Sadece yapay zeka asistanı var. İademi gerçekleştirmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gaye

Pull and Bear

17 Haziran 2025 16:14874

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 1.5 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Dilan

Pull and Bear

24 Temmuz 2025 19:44785

1,5 ay önce siparişimi iade ettim ve hâlâ iade ücreti ödenmedi. Normalde bu kadar uzun sürmez; ilk defa böyle bir durum ...yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Para iadesi yapılmadı. Bu kadar ünlü bir markanın bu konuda bu kadar zayıf olması şaşırtıcı. Lütfen ilgilenin, para iadesini istiyorum...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Muhammet

Pull and Bear

9 Aralık 2024 15:191.285

Online üzerinden 28 Kasım'da alışveriş yaptım, 9 Aralık tahmini teslimat süresi diyordu fakat hala hazırlanıyor gözüküyo...r. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Yapay zeka cevap veriyor. Geri dönüş yapılmıyor. Siparişim ne halde, ne zaman gelecek bilmiyorum. Müşt...

Pull & Bear 18 Gündür Siparişi Kargoya Vermiyor

Mehmet

Pull and Bear

12 Aralık 2023 10:511.627

Siparişi 18 gün önce vermeme rağmen hiçbir sipariş hareketi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri desen fiyasko, defalarca W...hatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ertesi gün dönüş yapıyorlar. Black Friday kampanyası yapıp binlerce sipariş alıp daha sonra stok yok denilerek müşteril...

Pull & Bear 18 Gündür Siparişi Kargoya Vermiyor

Pull And Bear Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Merve

Pull and Bear

20 Aralık 2023 11:524.512

1 aydır vermiş olduğum sipariş bugün benim bilgim dışında kendiliğinden iade ediliyor. Yetkili numaraya siparişimin duru...munu her sorduğumda yoğunluktan dolayı geçiştirildi. Bugün bilgim dışında iade edildiğini söylediğimde WhatsApp numarasından iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri sorumsuzca 'Para ...

Pull and Bear Kargo Ve İletişim Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım!

Sibel

Pull and Bear

6 Nisan 2024 10:511.495

Günler önce sipariş verdim ancak kargoya teslim edilmesi bile günler sürdü. Sonrasında paket aynı yerde bekliyor. Müşter...i hizmetleri yetersiz; sadece bir WhatsApp hattı var ve sadece geçiştirici cevaplar veriyorlar. 'E-posta ile bilgilendirileceksiniz' deniyor ama herhangi bir bilgi, paket ya da cev...