Pull and Bear etiketsiz iade

Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...

Pull & Bear’in kendi internet sitesinden 7700537711 kodlu montu banka kartımla 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken özellikle iade kodunu kullanarak işlem yaptım ancak sonr...

10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gönderilen kargo etik...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim, siparişim 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak sistemde sipariş durumum “iptal edildi” göründüğü için uygulamada “iade et” butonu çıkmıyor ve bu nedenle iade talebi açamıyor, iade etiketi oluşturup ürünü ka...

14 Ağustos tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden “kısa kollu ajur Polo yaka t-shirt” siparişi verdim (Sipariş No: 201*****812). Ürün elime ulaştığında etiketsizdi ve üzerinde yoğun şekilde parfüm kokusu vardı. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği izlenimi yarattı. Ayrıca p...

Pull and Bear'dan sipariş ettiğim ürün etiketsiz geldi. Fakat e fişim var. Ve ürün çok büyük aynı zamanda deformeleri var. Büyük ihtimal mağazada sık sık denenen bir ürün veya zaten iade edilmiş bir ürün. İade etmek istiyorum fakat etiket olmadığı için ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri il...

17 Mayıs 21:30-40 arasında Pull & Bear mağazasında çalışan E** Hanım, mağaza müdürü, kardeşimin 1 hafta önce aldığı ürünü yaşı küçük olduğu için uygunsuz tavırlarla iade almadı. Bu tarihte gittiğimiz mağazada iade işlemi gerçekleşti. A** Bey yetkili kişi ile görüşmek isteyince mağaza müdürü E** Hanı...

Hayatımda gerçekten bu Pull and Bear kadar sorumsuz bir firma görmedim. Nasıl müşteri temsilcileri hafta sonu çalışmaz anlamıyorum. Problemime gelecek olursak iade etiketimin süresi bitmiş yeni iade etiketi alamıyorum. Alamadığım için de iade sürem dolmak üzere Napacağım ben bu ürünleri zamanında ia...

Satın aldığım ürünü iade etmek için iade etiketi aldım fakat süresi doldu. Yeni etiket almak için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Gereğinin yapılarak yeni bir etiket gönderilmesini ve müşteri hizmetleri ile iletişim sağlamayı talep ederim

Satın aldığım ürünü iade etmek için iade etiketi aldım fakat süresi doldu. Yeni etiket almak için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Gereğinin yapılarak yeni bir etiket gönderilmesini ve müşteri hizmetleri ile iletişim sağlamayı talep ederim

03.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı topuklu sandalet satın aldım. Kargo elime etiketsiz bir şekilde ulaştı. Bunu bir sorun olacağını düşünmediğim için ayakkabıyı denedim ve ayağıma oldukça büyük geldi. Daha sonra iade etmek istediğimde etiketi olmadığı için iadem reddedildi. ...

20211197961 numaralı Pull and Bear siparişimi az önce teslim aldım. Bu markadan çok alışveriş yaparım ve paketi açtığımda bir ürünün ilk defa etiketsiz geldiğini gördüm. Ürünü denedim ancak küçük geldi. Hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu anlattım, şehir dışında olduğumu ve Eylül'de ...

Pull and beardan 7 ay önce indirimdeyken aldığım beyaz çanta hiç kullanmadığım halde sapsarı oldu. Mağazaya götürdüğünde çantanın deri olmadığını bu yüzden bunun olacağını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiç kullanmadığım bir çantaya o kadar para verip böyle bir sonuç almak beni çok üzdü. M...

İyi günler, Pull&Bear'dan verdiğim siparişte jean etiketsiz olarak gönderildi. İade talebinde bulundum ancak Gmail üzerinden gönderilen PDF açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattan düşüyor. Diğer numaralar sorunsuz çalışırken bu numara çalmıyor bile. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle oldu...

Pull & Bear dan aldığım ürünü etiketsiz ve kullanılmış bir ürün olarak gönderdiler ve online mağazadan aldığım için değişim değil sadece iade edebiliyorum. Ben ise iade değil değişim yapmak istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattı olarak Pazartesi-Cuma 10:00-19:00 ...

5 Mayıs 2023 tarihinde Pull and Bear sitesi üzerinden 38 beden bir jean satın aldım. Jean bana hem etiketsiz hem de defolu olarak gönderildi. Bunları belirterek ürünü iade ettim. 19 Haziran 2023 tarihinde aynı ürünü tekrar satın aldım fakat "defolu" diye iade ettiğim ürün bana tekrar geldi. Aynı yer...

Pull and Bear Mall Off mağaza müdürü 13 Mayıs 2023 te aldığım etiketli trençkotu 19 Mayıs 2023 te iadeye. Götürdüm. Mağaza müdürü ürünü eline aldı içine bakıp kokladı ve giyilmiş dedi. Oysa ki ürünü hiç giymedim. Neyi kokluyorsunuz hanımefendi siz sıfır ürün mü verdiniz bana etiketsiz lekeli ürünler...

Pull and Bear İzmir İstinye mağazasından aldığımız 3 ürün maalesef sırf üstünde etiket olmadığı için iade alınmadı. Daha 15 gün olmamış ve giyilmemiş ürünler. Etiket yok diye iade alınmıyor. Müşteri memnuniyeti açısından çok kötü bir deneyimdi ve telafi edilmesini istiyorum.