to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde İstanbul/Pendik Home City AVM içerisindeki Puffy mağazasından iki adet Comfy Cool yatak satın aldık. Eve geldiğimizde, aynı ürünlerin Puffy’nin internet sitesinde hem 1.000 TL daha uygun fiyata satıldığını hem de yanında nevresim takımı hediye edildiğini fark ettik. Bu durumu mağazaya iletmek için pazar günü eşim mağazaya gitti, pazartesi günü ise ben mağazayı aradım. Bugün tekrar aramama rağmen telefonlara bakan olmadı ve tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ayrıca mağaza çalışanı y*** Hanım’ın tutumundan ve verdiği sözü yerine getirmemesinden de memnun kalmadım. Ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 23.000 TL olarak gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında fatura da verildi. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Puffy'den 18.000 TL'ye bir yatak aldım. Mağazanın en pahalı yataklarından biri olmasına rağmen bana uygun olmadı, bu nedenle 100 gün iade kampanyasınd...
2 hafta önce Pendik Puffy mağazasından (Avrupa yakasında oturuyorum sadece başka bir mobilyayı teşhirde incelemek için gittiğim homecity) yatak satin aldım. (Bir daha mağazaya gitmeyeceğimi ve ürünlerin tek seferde geleceğini umarak) Satin alırken hediyeler (alez, yorgan, yastık) olduğu söylendi. B...
26 Nisan tarihinde Pendik homecity AVM’deki Puffy şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünleri alırken özellikle satış temsilcisi S***** Hanım tarafından “en geç 1 ay içinde tüm parçaların teslim edileceği” bilgisi verildi. Ancak bugün 29 Haziran ve aradan tam 2 ay geçmiş olmasına rağmen h...
14/09/2025 tarihinde Afyonkarahisar Puffy mağazasından Latex 7 Zone model yatak satın aldık ve 26.000 TL Nakit ödeme yaptık. Sipariş sözleşmesi numaramız 000334’dür. Satın alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 45 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağa...
Yorumlar