Trendyol Siparişim Arızalı Pudo Cihazında Sıkıştı, Acil Yardım Bekliyorum

30.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Pudo noktasında Trendyol siparişimi almak için gittiğimde, teslimat numarası 10629725616 olan kargom bozuk bir Pudo cihazının içinde sıkıştı ve teslim alamadım. Cihaz arızalı olduğu için kargom hâlâ içeride duruyor.

O günden beri müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, telefon hattınızı saatlerce aradım, geri dönüş talebi de bıraktım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Günlerdir kargom cihazın içinde, ben ise ne bilgi alabiliyorum ne de destek.

Pudo’dan ricam, acilen benimle iletişime geçilmesi ve cihazın içindeki sıkışan kargomun tarafıma teslim edilmesidir. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.