Teslim Edilmeyen Ürün: Pudo Otomatında Boş Kutu
Trendyol üzerinden Ensiga adlı satıcıdan 699 TL ödeyerek satın aldığım interkom kablosuz kask kulaklığım, Aras Kargo ile gönderildi ve 13.02.2026 tarihinde saat 16.35’te PUDO otomatına bırakıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 18.17’de Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi’ndeki ilgili PUDO otomatına giderek belirtilen bölmeyi açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu, ürünün içinde olmadığını gördüm.
Ürünün Trendyol teslimat kodu 10218555917, kargo takip numarası ise 6351910259127’dir. Boş kutuyla karşılaştıktan sonra PUDO müşteri hizmetlerini aradım, ürünün başka bir bölmeye bırakılmış olabileceği söylendi; ancak ne tarafıma başka bir bölme açıldı ne de ürüne ulaşmam sağlandı. Dolayısıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilememiş durumdadır.
PUDO otomatında kaybolan veya teslim edilemeyen bu gönderimin en kısa sürede ürünün eksiksiz ve sağlam biçimde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo











