Kargomat Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

30 Haziran saat 19.00 civarında Pudo İzmir Balatçık Çamlıkent Prestij Sitesi kargomatına giderek Trendyol üzerinden gelen elektronik alet içeren kargomu teslim almaya çalıştım. Tarafıma verilen kodu doğru şekilde girmeme rağmen kargomatın kapağı açılmadı, buna rağmen sistemde kargonun teslim alındığı görünüyor.

Dünden beri Pudo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Trendyol ile görüştüğümde de Pudo’yu aramam gerektiği söylendi fakat Pudo tarafına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve kargoma erişemiyorum.

10628054662 teslimat numaralı gönderim için tarafıma acilen dönüş yapılmasını, kargomun bulunup teslim edilmesini ve gerekiyorsa yeni bir şifre ya da çözüm üretilerek ürünümü bir an önce almamın sağlanmasını talep ediyorum.