to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünüyor Ama Pudo Otomatı Açılmadı
10.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Pudo otomatından Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum 10482130608 numaralı kargomu teslim almak istedim ancak otomatın kapağı açılmadı. Buna rağmen sistemde kargo teslim alınmış gibi görünüyorum.
Saat 22.09 civarında Pudo otomatının yanındayken müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındığını söylediler. Ancak bugün tekrar görüştüğümde sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili net bir zaman veremediklerini, belirsiz bir süre sürebileceğini ifade ettiler. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanlarının da çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğini, net ve tatmin edici bir bilgi paylaşmadıklarını düşünüyorum. Kargom sistemde teslim görünmesine rağmen fiilen ürün elime ulaşmadı.
Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimatımın bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo
