Hesabım Haksız Yere Banlandı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor


Yıllardır PUBG Mobile oyununu Android cihazımda klavye ve mouse kullanarak sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak son 2-3 haftadır her oyuna girişimde, 2. Veya 3. Maçın sonunda “çevresel aygıt tespit edilmiştir” gerekçesiyle hesabım banlanıyor. Bugün de yine aynı şekilde herhangi bir hile veya kural ihlali yapmadığım halde 1 günlük ban cezası aldım.
Bu süre içinde PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adı Wine tolga, ıd numaram ise 5138*****51’dir. Yıllardır emek vererek oynadığım hesabımın, yanlış tespit edilen bu “çevresel aygıt” uyarısı yüzünden sürekli banlanması hem oyun keyfimi bozuyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek haksız yere verilen banların kaldırılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kalıcı çözümün sağlanmasını talep ediyorum.


PUBG Mobile oyununda uzun süredir emek verdiğim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım hesabım (Kullanıcı ID: 5915****13) sürekli olarak haksız yere banlanıyor. İlk olarak yarım saat, ardından 3 saat ve son olarak 1 günlük ban cezaları aldım. Oyun sırasında hiçbir şekilde üçüncü parti uygulama, program ve...

Yaklaşık 6 sezondur düzenli olarak oynadığım ve sürekli para yüklediğim PUBG Mobile hesabıma, 21.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında “güvenlik nedeniyle” gerekçesiz şekilde 1 saatlik ban verildi. Oyun içi hiçbir kuralı ihlal etmedim, hile, üçüncü parti yazılım ya da oyun içeriğine aykırı herhangi...

ıd: 5273383855 Oyuncu adı: メTR ๛KaoSツ Olan hesabımın kısıtlanması hakkında nedenini sormak istiyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde PUBG hesabıma, “yetkisiz çevresel aygıt kullanıldığı tespit edilmiş” gerekçesiyle süreli şekilde hesap kısıtlamaları uygulanıyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı gerekçeyle farklı...

PUBG Mobile’da uzun süredir emek vererek oynadığım hesabım, bugün hiçbir haksız davranışım olmamasına rağmen haksız yere banlandı. Oyunu profesyonel seviyede oynadığım için sistem tarafından hile kullanıyormuşum gibi algılanıp ban uygulandığını düşünüyorum. Oyun içi adım “esmer” ve oyuncu ıd numaram...
Yorumlar