PUBG Mobile Hesabımda Gerekçesiz Ban Ve Güven Kaybı

Yaklaşık 6 sezondur düzenli olarak oynadığım ve sürekli para yüklediğim PUBG Mobile hesabıma, 21.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında “güvenlik nedeniyle” gerekçesiz şekilde 1 saatlik ban verildi. Oyun içi hiçbir kuralı ihlal etmedim, hile, üçüncü parti yazılım ya da oyun içeriğine aykırı herhangi bir davranışım olmadığı halde bu cezayı almam, PUBG Mobile’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Hesabım Android telefon üzerinden açılmakta ve oyun içi ID numaram 5226*****79’dur. Yıllardır emek vererek ve para harcayarak geliştirdiğim bu hesabın bu kadar kolay ve keyfi şekilde cezalandırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Oyun içi destek üzerinden durumu ilettim ve hâlâ yanıt bekliyorum; bu süreçte de sinirlerim gerçekten bozuldu.

Talebim, hesabımın tüm detaylarıyla dikkatlice ve adil biçimde incelenmesi, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir ihlal tespit edilemezse uygulanan banın tamamen haksız olduğunun kabul edilmesi, bu banı veren görevli ya da ilgili birimin sorumluluğunun gözden geçirilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması, ayrıca yaşanan bu mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesidir. Aksi takdirde oyuna ve PUBG Mobile ekibine olan güvenim tamamen bitecek ve bir daha asla hiçbir şekilde oyun içi yükleme yapmayacağımı belirtmek istiyorum.