to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Formu Gönderilemiyor
PUBG Mobile hesabım 19 Eylül tarihinde iznim dışında ele geçirildi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım Gmail ve telefon numarası ile bağlıydı, kullanıcı adım Zéynn ve ıd numaram 5185****85’tir. Hesabımı çalan kişi tarafından e-posta veya telefon bilgilerimin kesinlikle değiştirilmiş olduğunu düşünüyorum.
Hesabımda uzun süredir emek vererek topladığım, yaklaşık 121–125 adet destansı eşya bulunuyordu ve bu hesap benim için hem maddi hem manevi olarak çok değerli. Hesabım çalındıktan sonra oyunun destek bölümünden yardım almak istedim ancak “bulunduğunuz ortamda sıradışı faaliyet tespit edildi” şeklinde bir uyarı alarak hiçbir şekilde form gönderemedim. Şu anda yalnızca garanti olsun diye tekrar destek ekibine yazmaya çalışıyorum fakat hesabıma erişemediğim için süreci sağlıklı yürütemiyorum.
PUBG Mobile destek ekibinden, hesabımın incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesap bilgilerimin tarafıma ait olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir emek verdiğim bu hesabın geri alınması konusunda acil şekilde yardımcı olunmasını istiyorum.
