Ödenen 8.806 TL’ye Karşı PUBG UC’si Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Perdijital üzerinden PUBG Mobile oyunuma 06.07.2006 tarihinde banka kartı ile 16.200 uc satın aldım. Toplam 8.806 TL hesabımdan çekilmesine rağmen uc bakiyem hesabıma aktarılmadı. PUBG Mobile hesabıma bağlı ıd numaram 5129***276’dır.

Ödeme işlemine ait dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Perdijital’e yardım çağrısı üzerinden yazdım fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Ödediğim tutarın karşılığı olan uc’nin hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse 8.806 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.