Ödeme Alındı, UC Hesaba Yansımıyor Ve Destek Erişilemiyor

24 Haziran 2026 tarihinde Pinly üzerinden banka kartımla 5100 TL tutarında uc alışverişi yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı ve sistemde hâlâ “incelenmekte” olarak görünüyor. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

İşleme ait #b652e88a-8A7… numaralı siparişim için canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak canlı desteğe tıkladığımda karşıma kimse çıkmıyor, destek hattına da ulaşamıyorum. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı.

Ödemesi alınan bu işlemin acilen tamamlanarak hesabıma satın aldığım uc’lerin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.