to read complaints and reviews, or file yours. 
PUBG Mobile oyununda App Store üzerinden UC satın alımı yaptım ve hesabıma para yükledikten sonra, yaklaşık 1.000 TL’ye yakın tutardaki UC bakiyeme oyun tarafından herhangi bir gerekçe açıklanmadan el konuldu. Bunun üzerine tekrar yükleme yaptım, ancak aynı durum bir kez daha yaşandı ve UC’lerim çekildi.
Yaşadığım bu sorun 3 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti. Oyun içi destek kanalı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana yalnızca hesabımda “UC kesintisi” olduğunu ve her UC yüklediğimde belirli bir miktarın otomatik olarak hesabımdan çekileceğini söylediler. Ancak bu kesintinin sebebi nedir, neye dayanarak yapılıyor, herhangi bir ihlal mi var, hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve önceden de bilgilendirilmedim. Buna rağmen para iadesi de yapılmıyor.
PUBG Mobile oyununa emek vererek, karşılığında ücret ödeyerek UC satın alıyorum ve herhangi bir kural ihlali bildirilmeden bu şekilde para ve UC kesintisi yapılmasını haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Oyun içi hesabıma bağlı ID numaram 5130****99’dur.
Hesabımdan yapılan bu haksız UC ve para kesintilerinin nedeninin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, haksız yere çekilen tüm UC ve para tutarlarının hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Google üzerinden Hesaphizmetleri aracılığıyla PUBG Mobile oyununa uc satın aldım. İşlem sırasında oyuncu ıd olarak 5455720409 numarasını yazdım ve kredi kartımdan 2.250 TL tutarında ödeme saat 14.49’da çekildi. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın uc’ler he...
Google Play üzerinden PUBG Mobile oyunu için UC satın almaya çalışırken, ücret kesilmesine rağmen UC’ler hesabıma tanımlanmadı. 6 ve 13 Aralık tarihlerinde yaklaşık 150 TL tutarında UC alımı yaptım, ödemeyi Google Play bakiyem üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrası Google Play tarafından ücret baş...
03.01.2026 tarihinde saat 03.18’de PUBG Mobile üzerinden 199,99 TL tutarında uc satın aldım. Bu işlem onayladığım ve bilgim dahilindeki tek işlemdir. Ancak aynı saniye içinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iki kez daha farklı şekilde kesinti yapılmış ve bu 999,99 TL’lik uc ba...
16 Aralık 2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda satın alma aşamasındayken işlemi iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra Apple App Store’da ödeme yöntemime Garanti Bankası kredi kartımı eklediğim anda kartımdan 999 TL tutarında UC satın alma işlemi gerçekleşti. Bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçek...
9 Kasım 2025 tarihinden beri PUBG Mobile oyununa ilgili mağaza üzerinden UC satın alma talebinde bulunuyorum. 10.11.2025 tarihinde üç kez ödeme yaptım: 631,30₺, 379,85₺ ve 1.112,20₺ olmak üzere toplamda 2.123,35₺ banka hesap kartımla ödedim. Sipariş numaram #9698, oyun içi kullanıcı ID’m ise 5356***...
Yorumlar