Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

profile
03 Ocak 04:30
379

03.01.2026 tarihinde saat 03.18’de PUBG Mobile üzerinden 199,99 TL tutarında uc satın aldım. Bu işlem onayladığım ve bilgim dahilindeki tek işlemdir. Ancak aynı saniye içinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iki kez daha farklı şekilde kesinti yapılmış ve bu 999,99 TL’lik uc bakiyem hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımamıştır. Sadece 199,99 TL’lik onayladığım uc hesabıma yüklenmiştir.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve söz konusu işlemlere ait banka ekstresi/ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Sistemsel veya güvenlik kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatalı çekimle ilgili henüz PUBG Mobile tarafına veya ödeme sağlayıcısına ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen toplam 999,99 TL tutarındaki ödemelerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu süreçte gerekli incelemenin yapılıp hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

kartimdan-yetkisiz-cekimler-ve-iade-talebi-3.jpg
kartimdan-yetkisiz-cekimler-ve-iade-talebi-2.jpg
kartimdan-yetkisiz-cekimler-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim 200 TL Karşılığında 325 UC Hesaba Yansımıyor

profile
27 Aralık 2025 09:41
301
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Çekilen Ücret Ve Teslim Edilmeyen UC İçin İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 21:18
381
onayim-disinda-cekilen-ucret-ve-teslim-edilmeyen-uc-icin-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Yapıldı, PUBG Mobile UC Bakiyesi Yüklenmedi

profile
10 Aralık 2025 22:31
236
Benzer Şikayet Yaz