to read complaints and reviews, or file yours.Puan Harca | Puanharca.com Satın Alınan Bonus Kodları Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
01.02.2026 tarihinde puanharca.com üzerinden banka puanlarımı kullanarak toplam 1.444,5 TL tutarında Bonus kodu satın aldım. Kodların son kullanma tarihi sistemde 18.01.2027 olarak görünmesine rağmen, Perdigital üzerinden kullanmaya çalıştığımda tüm kodlarda “geçersiz kod” hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım kodların tamamında aynı hatayı almam nedeniyle hiçbirini kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne puanharca.com ne de Perdigital müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle şimdiye kadar herhangi bir destek alamadım. Ödediğim tutara ve harcadığım banka puanlarına rağmen aldığım kodların hiçbirini kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
413339 numaralı siparişime ait tüm Bonus kodlarının sistem üzerinde acilen aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise 1.444,5 TL tutarındaki ödemenin ve harcanan puanlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetim yayınlanana kadar sorunum çözülmüş oldu. Hızınız ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Nuri Bey Merhaba, Marka kaynaklı yaşadığınız bu durum için üzgünüz. Herhangi bir sorununuzda mümkün olduğunda hızlı bir şekilde siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaya çalışıyoruz. Teşekkürler,
