Geçersiz Carrefour Dijital Hediye Çeki Kodu İçin İade Ve Yeni Kod Talebi
Puanharca uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde 642282 sipariş numarası ile Carrefour dijital hediye çeki satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma iletilen kod geçersiz olduğu için dijital çeki hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Puanharca ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Carrefour’un tarafıma verdiği bilgiye göre, aldığım kod grubunun sistemlerinden kaldırıldığı, bu nedenle ya yeni pinli bir kod verilmesi ya da mevcut kod için bir pin şifresi tanımlanması gerektiği ifade edildi. Yani sorun tamamen kodun tanımlanma biçiminden kaynaklanıyor ve bu durumun Puanharca tarafından giderilmesi gerekiyor.
Kullanamadığım Carrefour dijital hediye çeki için Puanharca’nın 642282 numaralı siparişime ait yeni, geçerli ve kullanılabilir pinli bir kod sağlamasını ya da ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



