Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu



Epttavm'den Diji Tech satıcısından 11.12.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefonu aldım. 26.03.2025 tarihinde 'IMEI numaranız klonlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım.
Önce umursamadım, sonra hattım iletişime kapatılınca Epttavm ile iletişime geçtim.
Teknik servis numarası verdiler fakat hiçbir işe yaramadı. Satıcıyı aradığımda satıcıya ulaşamadım, faturamda farklı farklı isimler ve eksikler olduğunu gördüm. Epttavm olduğu için güvenerek satın aldım fakat satıcı sanıyorum bana kaçak telefon satmış.
16.999 TL verip aldığım telefon 5 ayda kullanılamaz hale geldi. Sorunum çözülmezse tüketici heyetine kadar gideceğim, geri dönüş bekliyorum.










