to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell faturalı hattıma ait hesabıma internet üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Faturamı ödeyebilmek için müşteri hesabıma girmek istediğimde sistem giriş yapmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı zamanda hiçbir internet bankacılığından da faturam ödenemiyor, ödeme ekranlarında sürekli hata alıyorum.
Buna ek olarak faturayı ödemek için farklı farklı sitelere yetki verildiğini ve ayrıca 48 TL hizmet bedeli gibi ek bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Hem kendi resmi kanallarından giriş yapılamaması hem de ödeme için güven vermeyen yönlendirmeler yapılması nedeniyle PTT’ye olan güvenim tamamen sarsıldı ve hattımı en kısa sürede başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
İnternet hesabı üzerinden müşteri girişlerinin acilen düzeltilmesini, fatura ödemelerini güvenli ve sorunsuz şekilde kendi resmi kanalları üzerinden yapabilmek istiyorum. Gerekli bilgiler talep edilmesi halinde firma ile paylaşılacaktır.
Pttcell faturamı ödediğim halde 3 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olduğu halde yanlış yazıyor. Kolay girişten de girilmiyor. Online işlemler işe yaramıyor şu anda. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum b
Pttcell faturalı hat kullanmaktayım. Sınırsız ve hızlı internetim var; fakat 45 gündür bulunduğum bölgede şebekede büyük sıkıntı var. Gereken tüm kontrolleri yaptım, sim kartımı başka bir telefonda denedim gibi çeşitli yöntemlerle test ettim. Müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Bu sorunun düzelti...
Pttcell abonesiyim. Fatura borcumu ödememe rağmen hattım açılmıyor. Çağrı merkezine de ulaşım sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Acilen Sorumun çözülmesini istiyorum yoksa gerekli yerleri şikayetçi olacağım neredeyse bir gündür mağdur durumdayım
PTT Cell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. 553 *** ** 48 numaralı hattım için fatura ve taahhüt işlemi yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat bir türlü bağla...
Yorumlar