Pttcell'den Aldığım Yeni Hat Günlerdir Açılmıyor, Kimse Yardımcı Olmuyor!

29.04.2025 Salı günü Pttcell'den yeni kontörlü hat çıkarttım. Bugün Perşembe ve hala hat açılmadı. Çağrı merkezini arıyorum hat aktive olmadığı için işlem yapamayız, şubeyle görüşün dediler. Şubeyle görüşüyorum "işleme alınmış yoğunluk var" dediler. Tekrar çağrı merkezini arayıp ilettiğimde yardımcı olmalarını istediğimde "yoğunluktan kaynaklı değil aynı gün açılır, hatalı işlem yapılmıştır. Şubede" deniliyor. Şube ise işleme alındı hattın açılacağını yoğunluk olduğunu ifade ediyor. Kısacası 850 TL para verdim fakat ortada hat yok, yardımcı olacak birisi yok. Herkes birbirine paslıyor. Lütfen sorunmu çözün! Resmen param çöp su an. Ya hattı açın ya da paramı iade edin! Verilen tek belgede bu. (100-200 TL daha fazla verin ama gidin marketten ya da başka telefon firmalarından alın en azından paranız çöpe gitmez.)