to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün hattımı Türk Telekom'dan Pttcell'e taşımak için 15 Kasım cuma günü saat 9 da Pttcell'e gittim ve değiştirmek istediğimi söyledim. Onlarda hat verdiler ama benim hattım açılmadı. Sorduğumda askıda kaldıklarını gün içinde geleceğini ve yeni hattımın çıkartmamam gerektiğini söyledi.
Bende aynı şekilde çıkartmadım bekliyorum. İnternete bakıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum kapatıp açın diyorlar olmadığını dile getiriyorum olur. Gün içinde diyorlar bekliyoruz. Umarım benim hattım bugün içerisinde açılır.
Hiçbir gelişme olmadı hattım açılmıyor şubeye gidiyorum yoğunluk var deniliyor ne kadar bekleyeceğim onu bile bilmiyorum derhal iptal etmek için arayacağım sizi
15.11.2024 tarihinde Pttcell'DEN iş yerim için 0551******960 numaralı hat aldım. Hattımın 1-2 gün içinde açılacağı satın alırken tarafıma bildirildi. 4 gün beklememe rağmen hattım açılmadı. Pttcell müşteri hizmetlerini aradım beni PTT 'ye PTT ise Pttcell yönlendiriyor. Bir muhatap yok maalesef. Pttcell müşteri hizmetleri çalışanları çok donanımsız yardımcı değiller. Pttcell aldığınızda bir sorun yaşarsanız çözüm olarak sadece beklemeyi öneriyorlar. Kesinlikle pişmanlık
23 Eylül pazartesi günü bulunduğum ilçedeki PTT şubesine gidip hattımı Pttcell e geçirme talebinde bulundum. 3 gün içerisinde hattımın açılacağı söylendi fakat hattım elime 4. Gün ulaşabildi ve hala açılmış değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün daha bekleyin şeklinde cevap alıyorum. Hatt...
29.04.2025 Salı günü Pttcell'den yeni kontörlü hat çıkarttım. Bugün Perşembe ve hala hat açılmadı. Çağrı merkezini arıyorum hat aktive olmadığı için işlem yapamayız, şubeyle görüşün dediler. Şubeyle görüşüyorum "işleme alınmış yoğunluk var" dediler. Tekrar çağrı merkezini arayıp ilettiğimde yardımcı...
Hattımı Türk Telekom'dan PTTcell'e taşıdım; ancak taşıdıktan 2-3 gün sonra hattım sebepsiz yere kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlama sebebinin yazılmadığını söylüyorlar. 'Nasıl öğrenebilirim?' diye sorduğumda 'size dönüş yapılacak' diyorlar. İki defa aramama rağmen hala geri dönüş y...
Kullanmış olduğum Pttcell hattım babamın Vefattan dolayı kapandı. Hattı kendi üzerime almak için başvuru yaptım. Bana 2 gün içinde hattın üzerime geçeceği ve açılacağı söylendi fakat 5 gün olmasına rağmen hala hattım açılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olunursa sevinirim.
Hattımızı Pttcell'e geçirelim dedik, pazartesi günü sabah postaneden başvuru yaptık. Bugün cuma akşamı oldu, hâlâ geçiş olmadı. Yarın 6. Gün olacak, iptal de edilemiyor. Hat taşırken ilk defa bu kadar uzun sürede hattı taşıyamayan bir operatör görüyorum.
Yorumlar