to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Youtube.com paketini aldım ama Youtube.com girdiğimde normal internet paketimden kullanmaya devam ediyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama o kadar karmaşık yapmışlar ki ulaşılamıyor. Bu saçmalığın giderilmesi için ne yapmalıyım?
Pttcell 'de Sınırsız Youtube.com.com, Netflix... Platformları içeren bir paket aldım. Sabahtan beri YouTube'da ders dinl...iyorum veya shorts bakıyorum ve şimdi internetiniz bitmiştir diye mesaj geliyor... Sorunun çözümü İçin Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bunu tasarlayanların yatacak yeri yok.
Aylık 30 GB internetim var, Sil Süpür ile beraber aylık 34 GB. Bunun yanında sınırsız YouTube paketi aldım. Ayın yirmisi... gelmeden internetim bitiyor. İnternet harcamalarına baktığım zaman, 16 günde 21 GB internetim YouTube.com'a gitmiş. Lafta sınırsız YouTube paketim var, parasını ödüyoruz ama hizme
Pttcell sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Reklam ve shorts videoları da izlemedim ama yine de bu paketten değil, ...benim normal internetimden yenildi. Büyük bir sorun var ortada, müşteri mağdur ediliyor.
İnsanlar buraya şikayet yazmış ama onların o kadar umurumda değil ki buraya üye bile değiller. Neyse aynı durumu yaşadım ve konuyla ilgili iki gün önce onları aradım Youtube.com'da çıkan reklamların ve shorts videolarının pakete dahil olmadığını söylediler. Faturama her az fazladan ücret yansıtmaları, SMS ile yaptıkları paketi teklifinde daha düşük fiyat belirtip paketi tanımlayınca daha yüksek fiyattan tanımlamaları. Yani ne diyeceğimi bilmiyorum o kadar memnun değilim ki dört ay sonra taahhüdüm bittiğinde varlığını tamamen unutmak üzere başka operatöre geçeceğim