Pttcell Sim Menü Mağduruyum

Ebru

25 Aralık 2023 15:059.740

PTT var. Benim iznim olmadan 13.12.2023 Pazartesi 9222'ye abone edilerek haksız kazanç sağlanmıştır, 45,42 TL. PTT müşteri hizmetlerini aradım. Mağdur olduğumu, haksız yere 45,42 TL'nin neden faturaya yansıtıldığını sorduğumda 'Siz abone olmuşsunuz' diyorlar. 9222'yi iptal edebileceklerini fakat bu ay ödemek zorunda olduğumu söyleyip geçiştirmeye çalıştılar. Ben şikayetçiyim, 45,42 TL'nin kesilmesine karşıyım. Sizlerden ricam konu ile ilgili yardımınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pttcell Üyeliğimde Haksız Kesinti

Haydar

Pttcell

30 Haziran 2023 12:232.683

Pttcell üyesiyim. 26/06/2023 tarihli cep (0555***59) telefonuma 12/07/2023 ...tarihinde ödenmek üzere 194,75 TL sözleşme dışı ücret geldi. 30/06/2023 tar...

Pttcell Fazla Fatura Gelmesi

Atanur

Pttcell

4 Ekim 2023 13:182.170

Merhaba 23.02.2023 tarihinde PTT cell gümüş 25 GB tarifesi kullanmaktaydım. Taahhüdüm 26/01/2024 tarihinde bitecekti. An...cak; 31/07/2023 tarihinde tarafım aranarak 40 GB kampanyası olduğu ve bunun 120,00 TL olduğu belirtilmiştir. 31/07/2023 tarihinde kampanyaya katıldım. Ancak; 27/08/2023 tarihinde...

Pttcell Söz Verilen Tarifeden Yüksek Fatura Kesti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ayhan

Pttcell

30 Ekim 2025 17:503.700

Pttcell müşteri hizmetleri 444 6 788 numaralı telefonla 0543********84 numaralı telefonumdan aradılar. Daha uygun bir ta...rifeye şimdiki ödediğinizden daha uygun bir tarife ile daha fazla konuşma ve 25 GB internet hakkı verilecek dendi. Daha önceden 12 GB için 216 TL ödemekteydim. Yeni tarifede ücret ...

2 Destek

Pttcell Tarifem Bitmeden Tarife Değişikliği Yapılması

Bülent

Pttcell

9 Ekim 2023 23:083.520

Merhaba 16/12/2022 tarihinde PTT cell özgür 20 GB tarifesine geçtim. Taahhüdüm 26/11/2023 tarihinde bitecekti. Ancak; 21...-22/09/2023 tarihlerinde tarafım aranarak tarifemin biteceğini bana uygun PTT fırsat 30 GB kampanyası olduğu ve bunun indirimlerle yaklaşık 188,00 TL olduğu belirtildi. Düşüneceğim...