PTT Bank Mobil Uygulama Güncellemesi Sonrası Hesabım Kilitlendi, Erişim Sağlayamıyorum
10.09.2025 tarihinde PTT Bank mobil uygulamasında hesabım kilitlendi. Uygulamayı güncelledikten sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şubeye gidip durumu anlattım, ipc şifresi gönderdiler ancak buna rağmen hesabım hala açılmadı.
Bu nedenle hiçbir şekilde para çekme veya diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8286. Hesabımı Bursa’da açmıştım, fakat şu anda Mersin’de ikamet ediyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.











