HGS Yüklemesi Yaptım Bakiye Hesabıma Geçmedi

15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Epttavm üzerinden HGS kartıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem dekontunu ve tüm bilgileri e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen HGS kartıma yükleme yapılmadı ve hesabımda gönderdiğ...

22.10.2025 tarihinde e-devlet PTT üzerinden, 16kat60 plakalı a** m**** adına aracın HGS hesabına kredi kartımla 2000₺ yükleme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yüklediğim tutar HGS hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerine mail attım, tarafıma işlemin ilgili birime il...

26 Temmuz tarihinde İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Epttavm’ye HGS yüklemesi yapmak amacıyla 2000 TL havale gönderdim. İşlem sırasında ayrıca 200 TL işlem bedeli de ödendi. Ancak gönderdiğim tutar HGS hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

PTT HGS iPhone uygulamasına 1 Ağustos’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi göremiyor, yükleme yaptıktan sonra bakiyemin yansıyıp yansımadığını kontrol edemiyorum. Aynı şekilde web sitesinde de sadece yükleme...

HGS uygulaması üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Yapılan yükleme sonucu kredi kartımdan ödeme çekildi ancak bakiye hesabıma geçmedi, müşteri hizmetlerini aradım. Yükleme işlemi sıraya alınmıştır. De****@pttavm.com adresine Ekstre özet ekran görüntüsü Kredi kartı İlk 4 son 6 hanesi Etiket ve plaka b...