to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Epttavm üzerinden yaklaşık 5 gün önce 820 TL civarında ödeme yaparak bir oyun kumandası satın aldım. İlanın görsellerine bakarak ürünün pilli olduğunu düşündüğüm için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak kargoyu açtığımda bana gelen ürünün şarjlı olduğunu gördüm ve ilandaki görselde gördüğüm üründen farklı bir ürün teslim edildiğini fark ettim.
Bunun üzerine Epttavm sistemi üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen iade talebim onaylanmadı. Sipariş numaram PTT-IS2C5JN2M-201125’tir.
İlanda görselde gösterilen ürün ile gönderilen ürün birbirini tutmadığı ve beklentimi karşılamadığı için, 820 TL civarında ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
