Ultra Lüks Oturma Minderi Yerine Daha Ucuz Ürün Gönderildi Ve Cevap Alınamadı

Epttavm üzerinden Viscofoam markalı “Ultra lüks terletmeyen oturma minderi” siparişi verdim ancak 15.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı olan cocyx oturma minderi gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine farklı ve daha ucuz bir ürün elime ulaştı.

Ürün elime geçtikten sonra konu ile ilgili olarak firmadan ya da Epttavm’den herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma cevap verilmedi. Ben sipariş etmiş olduğum Ultra lüks terletmeyen oturma minderinin gönderilmesini istiyorum.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.