Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan PTT Şubesi

Mevlut
29 Kasım 12:53
7

29.11.2025 tarihinde saat 11:25’te PTT Kargo’dan 7340028234918360 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, kapıya not bırakılmadı ve komşulara da bırakılan bir kargo olmadı.

Konya Karatay adresine gönderilen kargonun içinde el yapımı saten kurdele (50 adet) bulunuyor ve yaklaşık 102 TL tutarında, ödemesini de online havale/EFT ile yaptım. Kargonun teslim edilmediğini fark edince PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiç bakılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgilenmek yerine yalnızca şubenin telefon numarasını verdiler, fakat zaten şube telefona cevap vermiyor.

Gönderimin acilen bulunarak bizzat tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda şubelerin telefonlara cevap vermesi, müşteri hizmetlerinin ise gerçekten çözüm odaklı davranarak yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Yahya
30 Eylül 19:03
402

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Saliha
23 Ağustos 17:25
662
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargom İçin Hiçbir Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

Suzan
17 Kasım 11:40
376

Kargomun Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Yelda
18 Kasım 12:09
261
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri