to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan “Parla” model kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim edilmiş görünüyor fakat ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 275 438 485 7191, teslimat adresim Düzce.
Bu kahvaltı takımını misafirlerim için özellikle almıştım ve ürünün zamanında gelmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Misafirlerime karşı mahcup oldum ve planlarım aksadı.
Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece “araştırılıyor, inceleniyor” denilerek geçiştirildim; herhangi bir net bilgi verilmedi ve sorunum hala çözülmedi. Ayrıca PTT Kargo’yu da defalarca aradım, ancak onlardan da “ürün bizde yok” yanıtını aldım. Hem markadan hem de kargo firmasından çözüm alamıyorum.
Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938...
21 Ekim 2025 tarihinde Karaca’dan Roma yemek takımı ve kaşık bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2754381638014. Ürünler Adana Çukurova, Belediye Evleri Mahallesi’indeki adresime gönderilecekti. Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Tabak seti sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak ...
19 Ekim'de Karaca'nın internet sitesinden Vantuz model dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde teslim edildi ol...
1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...
Kocaeli İzmit’te, 28240075 numaralı siparişim için salı gününden beri PTT Kargo’dan adresten alım bekliyorum. Salı günü kayıt oluşturdum, çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan talebim iptal edilmiş. Ben aramasam iptalden haberim olmayacaktı. Çarşamba günü müşte...
Yorumlar