to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Siparişimdeki Kaşık Bıçak Seti Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
21 Ekim 2025 tarihinde Karaca’dan Roma yemek takımı ve kaşık bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2754381638014. Ürünler Adana Çukurova, Belediye Evleri Mahallesi’indeki adresime gönderilecekti.
Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Tabak seti sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak kaşık bıçak seti PTT Kargo tarafından kayboldu. 30 Ekim 2025’te PTT Kargo şubesine giderek durumu sordum ve ürünün kayıp olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu aktardım fakat henüz bir dönüş yapılmadı.
25.000 TL tutarında ödeme yaptığım siparişimde eksik kalan kaşık bıçak setinin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
