Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Stokta Ürün Görünüyordu

Siparişim İptal Edildi Stokta Ürün Görünüyordu
profile
Nilüfer
14 Kasım 2025 10:08
909
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
“Özür mesajı ile birlikte kupon yükledi, Teşekkür ederim”

13 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Singer M1605 model dikiş makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-DHPP0RS2B-131125). Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıda ürün olmadığı belirtildi. Ancak ben siparişi verdikten sonra aynı ürünü tekrar sepete ekleyebildiğimi fark ettim; yani stokta ürün görünüyordu.

Ödememi yaptım ve iade sürecinin 2 iş günü süreceği söylendi. Siparişi adrese teslim olarak oluşturmuştum. Bu benim Epttavm’den ikinci alışverişim ve bu tür bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinde Kasım indirimleri sırasında daha uygun fiyata alabilme fırsatını da kaybettim.

Eğer mümkünse, farklı bir mağazadan aynı ürünü tarafıma gönderebilirlerse ürünü almak istiyorum. Aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-iptal-edildi-stokta-urun-gorunuyordu-1.jpg
Nilüfer
Nilüfer
05 Aralık 2025 20:47

Özür mesajı ile birlikte kupon yükledi, Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Çifte Mağduriyet

profile
Mustafa
05 Temmuz 2025 20:00
2.663

Arızalı Dikiş Makinesi İadesi Reddedildi, Satıcı Çözüm Sunmuyor

profile
İlaydanur
03 Haziran 2025 13:17
1.050
arizali-dikis-makinesi-iadesi-reddedildi-satici-cozum-sunmuyor-1-79.jpg

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yasin
07 Kasım 2025 17:08
635
siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

profile
Barış
16 Ocak 2025 19:21
2.942
Ödeme İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ödeme İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ödeme İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
21 Ağustos 2023 13:56
935

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri