Replika Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Marka/Satıcı: Epttavm – Savaş Auto
Sipariş No: PTT-BCGR64J1D-111125
Epttavm üzerinden Savaş Auto satıcısından 'Castrol Power 1 Scooter 10w/40 4t 1 litre Motosiklet Yağı' satın aldım. Ürün dün teslim edildi, bugün aynı ürünün yetkili bayiden alınmış orijinaliyle karşılaştırdım ve gönderilen ürünün replika/yan sanayi olduğunu net şekilde fark ettim.
Karşılaştırmada ambalaj ve ürün detayları orijinalle uyuşmuyor. Teslimat İzmir/Buca/Yeşilbağlar adresime yapıldı. Ödeme Buca şubenizden elden nakit olarak 680 TL şeklinde alındı.
Uygulama ve kanallar üzerinden şikayetimi yetkililere iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Replika ürün gönderimi ciddi bir güven sorunu doğurdu.
Talebim, siparişin iadesi kapsamında ödediğim 680 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Gerekirse ürün fotoğrafları ve karşılaştırma detaylarını iletebilirim.

Ürünü aldığım sitede 2025 üretim olarak söyleniyor ama bana gelen 2023 model yağ insanlara bu şekilde güven ve memnuniyet veremezler















Merhabalar, sahte olduğunu nasıl anladınız? Koyduğunuz resimde 2 iade farklı ürün. Biri Scooter diğer düz Power 1. Yani sahte olduğunu ispatlamanız için aynı üründen almanız daha iyi olmaz mıydı? Ve tam emin olmadan bu tip şeyleri yazmanız satıcının ekmeğiyle oynamanız anlamına geliyor. Diğer insanları da yanıltıyorsunuz.