Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PttAVM Ankastre Setin Fırını Darbe Almış Şekilde Geldi

profile
Hayrunnisa
12 Temmuz 2023 09:26
112

Epttavm den Ankastre set satın aldım.
Fırının üst panel kısmı hasarlı geldi. Yetkili servisi kurulum için çağırdım. Paketleri açıklarında fırının düğmelerinin bulunduğu üst panel kısmında hasar olduğunu söylediler ve tutanak tuttular. Epttavm yetkilileri ile görüştüm. Tutanağı mail atmam istendi yaptım 4 gün oldu hala dönüş yapan yok. Fırın öylece duruyor kullanamıyorum. Acil çözüm istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Temmuz 2023 08:33

Epttavm çok saçma bir şekilde benden kargocunun tutanak tutması gerekiyor diyor. Bende artık bir daha söylemek istiyorum garantinin başlaması için kargocu dahil biz açmıyoruz kı paketi teknik servis gelip açıyor onlar açtıklarında gördüler ve tutanak tuttular sorun sizden kaynaklı neden bu kadar uğraştırıyorsunuz ya herkese tavsiyemdir sakın ama sakın Epttavm den bir şey almayın ben böyle bir rezillik görmedim

Hayrunnisa
Hayrunnisa
12 Temmuz 2023 17:51

Bana atılan mail de hasar tespit tutanağını kargocu yapmalıdır yoksa dikkate alınmaz yazıyor bu nasıl bir saçmalık? Garantinin başlaması için bu ürünleri biz açmıyoruz ya hani teknik servis gelip açıyor ya neden bahsediyorsunuz siz? Arçelik teknik servis ekibi geldi kurulum için tek tek açarken fırın böyle dediler ve tutanak tuttular zaten bu yeterli değil mi sorunun sizden kaynaklı olduğunun belli olması için? Ayrıca işim mi yok benim bu kadar uğraşıyorum fırının kullanamıyor olmam cabası sorunsuz getirmeyen sizsiniz cefa çeken benim bunca parayı boşuna ödemediğimi düşünüyorum burada rica minnet işi yok sizden kaynaklı bir sorun bu ve üst paneli değiştirmek için ayarlamayı yapmak zorundasınız veya yenisi ile değiştirmek. Bu sorunu çözmezseniz ben tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım çünkü haklı olmadığım bir hususta bu kadar uğraşmam. Sizi şikayet etmekten başka çare bırakmadınız bana.

14 Temmuz 2023 19:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla PttAVM.com

14 Temmuz 2023 19:11

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla pttavm.com

Hayrunnisa
Hayrunnisa
14 Temmuz 2023 19:21

Tabi tabi muhteşem dönüşler sağladınız. Hiçbir şey yapmadınız mağdur ettiniz beni. Aman bir daha sizden alışveriş yapmam asla. Bu ilk ve sondu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
16 Nisan 2024 13:09
738

profile
Mehmet
02 Nisan 2024 10:27
952
1
Kursat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kursat
25 Temmuz 2023 18:30
1.917
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
13 Ocak 2025 15:29
534
Epttavm'de Arızalı Ürün Ve İletişim Sorunu
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümmühan
16 Ocak 2025 16:13
3.139
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Ferre Ocak Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Ferre Ocak Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Ferre Ocak Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Ferre Ocak Mağduriyeti
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri