Şarj Süresi Yetersiz Dikey Süpürge İade Talebi

Philips 6000 model dikey süpürgeyi 25 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldık. Ürünü daha dün almamıza rağmen, şarj performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihaz henüz tam şarj edilmemişken yüzde 60 seviyesindeyken kullanmaya başladığımızda, 10 dakika bile olmadan şarjı yüzde 30’a düştü. Yüzde 30 seviyesindeyken de yine 10 dakikadan kısa bir sürede tamamen bitti.

Şu anda cihazı yüzde 100 şarj ederek tekrar deneyeceğiz fakat eğer bu performans devam ederse ürünün bu şekilde kullanışlı olmadığını düşünüyoruz. Fatura ve garanti belgelerimiz mevcut. Bu nedenle, eğer şarj süresi normal bir kullanım için yeterli seviyeye gelmezse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünün, belirtilen özelliklere ve makul kullanım süresine uygun şekilde çalışmasını veya aksi durumda iade talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.