to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da kargoya verilen ve 26 Temmuz’da Çanakkale PTT Kargo şubesine ulaşan 2754059746805 takip numaralı paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, bütün gün evde beklememe rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve kargom teslim edilmedi. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır.
Son üç gündür Çanakkale PTT Kargo şubesini defalarca aradım, telefonlar asla açılmıyor. Az önce müşteri hizmetlerine 17 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım fakat yine kimseye ulaşamadım. Mağduriyetim nedeniyle acil ihtiyacım olan ürünü piyasadan tekrar almak zorunda kaldım ve 400 TL ek masraf yaptım.
Benzer şikayetlerin internette çokça bulunması ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de PTT Kargo’nun bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımına çözüm getirilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...
9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
PTT Kargo aracılığıyla gelmesi gereken ürün aşağıda belirttiğim mesajlarla tarafımca beklenmekteydi. Belirtildiği tarih (13.11.2024) öncesi ve sonrasında evden çalıştığım için kesinlikle evde olduğum halde, sorguladığımda teslim edilemedi bilgisine ulaşıyorum. Yine bana atılan mesajda belirtildiği ü...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 10 Ekim’de İstanbul içi bir adrese elektronik ürün siparişi verdim ve gönderi numaram 9825931385. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu, fakat en son 13 Ekim’de işlem yapılmış ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bug...
28 Ağustos günü sabah saatlerinde KP0577*****77 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadık. Ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde ise “evde bulunamadığınız” şeklinde bir not girildiğini gördüm. Oysa...
Yorumlar