Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Adres Eksikliği Gerekçesiyle Kargomu Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Damla
15 Ekim 2025 14:25
445

9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadılar, ben aradığımda ise telefona bakılmadı. Satıcı mağaza da PTT’ye mail atmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargomun dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildiğine dair mesaj aldım ve küçük çocuğum olduğu için şubeye gidip alma imkanım yok.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; evde beklememe rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. PTT müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Ücretsiz kargo ile gönderilen ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Tokat PTT Kargo’nun bu tür mağduriyetlere son vermesini ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
29 Ağustos 2025 17:58
666
kargom-adresime-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

PTT Bergama Şubesi Kargoları Eve Teslim Etmiyor, Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beyza
10 Eylül 2025 16:24
525

PTT Kargo Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
Elvan
10 Eylül 2025 17:28
452

profile
Asuman
11 Ağustos 2025 17:19
718

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdulaziz
15 Ekim 2025 11:39
687
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri