to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım Perşembe günü kp0592*****36 takip numaralı kargom, tüm gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. PTT Kargo’nun harita üzerinden canlı takibini sürekli kontrol ettim, kargo aracı çevre sokaklarda dolaşmasına rağmen kesinlikle evime uğramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Adresim İstanbul/Şişli ’de bulunuyor.
Bu tür sorunlarla daha önce de karşılaştığım için PTT Kargo’yu tercih etmiyorum; ancak Hepsiburada’daki mağaza gönderimi PTT ile yaptığı için mecburen bu süreci yaşamak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim kp0583*****72 takip numaralı siparişim, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Teslim edilemediği belirtilip, 3 gün içinde Keçiören Esertepe şubesinden almam gerektiği mesajı gönderildi. Bu durum ilk ke...
PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, 2783206079187 takip numaralı ve yaklaşık 400 TL değerindeki kargomun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 18/45 Sokak, Ömer Apt. No:1 Daire:7 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yine F**** K**...
PTT Kargo ile Trendyol’dan gönderilen 2783281321603 takip numaralı sehpa kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı....
9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
KP0573*****11 takip numaralı kargom, Samsun Atakum’dan İstanbul Küçükçekmece’ye gönderildi ve 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken belli bir tarih olmamasına rağmen, bu kadar uzun süredir bekliyor olmak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargonun içinde doğum günü hediyesi ve önem...
Hepsiburada 
Yorumlar